“A mí nadie me dijo que había que hacerlo así”, “yo no sabía nada”, “¿esa tarea me pertenecía a mí? Yo no he recibido ningún correo…”
¿Te suena? ¿Escuchas diariamente estas frases en la oficina?
En el ambiente laboral, la comunicación es la base del éxito empresarial, una comunicación efectiva es esencial para crear relaciones de trabajo positivas y productivas. Te invitamos a que leas nuestro post «9 consejos para la integración de tu equipo de trabajo«.
Si tu equipo tiene dificultades para relacionarse y mantener una buena comunicación, no hay problema, en Genera te enseñamos a implantar una buena comunicación corporativa, ofreciendo seis dinámicas de grupo para mejorarla.
¿Qué es la comunicación empresarial?
Antes de entrar a la práctica, debemos empezar por la teoría.
La comunicación es tan importante que es lo primero que aprendemos cuando somos pequeños. Utilizamos la comunicación para relacionarnos con otras personas, para expresarnos y compartir nuestros propios pensamientos e ideas.
Si trasladamos este concepto al ámbito laboral, definimos la comunicación empresarial como el conjunto de acciones que realiza una organización con la finalidad de traspasar su información corporativa tanto a nivel interno como externo.
La comunicación empresarial debe transmitir los valores, la misión y la visión estratégica de una empresa.

¿Cuáles son los beneficios de la comunicación empresarial?
En ocasiones, las organizaciones priorizan las comunicaciones con los clientes. Lo que no saben es que una buena comunicación externa no es posible sin una eficiente comunicación interna.
Para llevar a cabo una buena comunicación externa es fundamental que todo el equipo esté al corriente de los movimientos que hace la empresa, así como de los proyectos que se estén llevando a cabo, si no es así, muchas veces se puede dar lugar a confusiones.
A continuación citaremos los beneficios que puedes lograr si incrementas la comunicación en tu negocio:
- Aumentar el rendimiento de los trabajadores: Como hemos mencionado anteriormente, la comunicación interna es vital para el óptimo funcionamiento de una empresa, porque de esta dependerá que los colaboradores dispongan de la información necesaria para ejecutar sus tareas y asumir sus responsabilidades.
- Mayor resolución de problemas: La comunicación influye positivamente en la resolución de conflictos y nos hará entender las diferentes posiciones de nuestros compañeros. Este conocimiento nos ayudará a plantear soluciones y agilizar el problema.
- Sentimiento de comunidad: Aquellas organizaciones que aplican un buen sistema de comunicación en su equipo de trabajo suelen estar más acostumbradas a trabajar en equipo. Los colaboradores se sienten libres de expresar sus propias ideas y están comprometidos con las prioridades de la empresa en la que trabajan.
El sentimiento de comunidad potencia la integración en el trabajo.
Mejorar las relaciones de los trabajadores: Somos conscientes que las relaciones humanas son complejas, por lo que mantener una competente comunicación, nos ayudará a lograr que los empleados se encuentren motivados y con ganas de trabajar.

6 dinámicas de grupo para mejorar la comunicación empresarial
Es hora de pasar a la acción.
Ahora que ya sabes qué es la comunicación empresarial y cómo puede ayudar a tu empresa en diferentes ámbitos, es hora de descubrir cómo poner en funcionamiento la comunicación en tu compañía.
¡Te proponemos seis dinámicas de grupo muy divertidas dónde podrás perfeccionar la comunicación empresarial!
Echar un vistazo:
Esta dinámica ayudará a tu equipo de trabajo a desarrollar la resolución de problemas a través de la comunicación.
Desarrollo:
Lo primero que debemos hacer es formar grupos de entre cuatro y cinco personas y contar con algunos bloques de construcción.
Necesitaremos la figura de un coordinador que será quien construya una escultura con los bloques de construcción y la deberá esconder de la vista del grupo. El objetivo del juego es que los participantes logren reproducir la obra exacta.
Un miembro de cada equipo observará la escultura durante un par de segundos. Cuando acabe el tiempo tienen 25 segundos para explicarle a sus compañeros cómo construir una réplica exacta.
Al minuto de recrear la escultura, otro miembro del equipo mirará de nuevo la escultura y regresará. Este patrón se repetirá hasta que todo el equipo haya echado un vistazo a la figura y repliquen con exactitud el aspecto.
Escuchar y dibujar
Esta dinámica puede ser una herramienta para desarrollar la comunicación bidireccional.
Desarrollo:
En este juego necesitaremos que una persona interprete el papel de orador y las demás personas el rol de artistas.
El orador debe ser el encargado de elegir una imagen y describirla de forma que los artistas puedan dibujarla.
La dificultad del juego consiste en que el orador solamente podrá describir la imagen nombrando formas geométricas.
El ganador será el que más rápido adivine qué representan esas figuras geométricas.
Caminata de la confianza
Como su propio nombre dice, esta dinámica favorece la confianza entre los participantes.
Desarrollo:
Los únicos materiales que vamos a necesitar son una venda y cualquier accesorio que pueda usarse como obstáculo menor.
Para este juego, precisamos a un guía que será quien orientará a su compañero utilizando instrucciones verbales, este último no dispondrá de la capacidad de visión por la venda que llevará en los ojos.
El juego implica que la persona que lleva la venda confíe en todo momento en las indicaciones de su interlocutor
Escribir un libro
El objetivo de escribir un libro es potenciar la creatividad y colaboración en el ámbito laboral.
Desarrollo:
Este juego puede permanecer tanto tiempo como queráis en la oficina.
El jefe o líder del equipo de trabajo dispondrá un libro en blanco en las zonas comunes con el fin de que los colaboradores escriban citas, anécdotas y vivencias, nombres de libros o cualquier cosa que se les ocurra.
El libro ayudará a fomentar el sentido de pertenencia y a encontrar intereses comunes entre los miembros del grupo.
Test de asertividad
Con este test identificamos a los empleados con mayor capacidad de resolución de problemas.
Desarrollo:
El ejercicio consiste en que los participantes realicen un breve test y acaben la dinámica con un debate grupal.
En primer lugar, el líder deberá pensar en tres situaciones que pueden surgir en el entorno laboral y podrían generar conflictos entre los trabajadores. En segundo lugar, los colaboradores deberán plantear distintas soluciones basadas en la comunicación grupal.
La secuencia incompleta
Esta dinámica nos ayudará a identificar tanto las personas que toman decisiones como aquellas que las asumen.
Desarrollo:
En una reunión grupal, el líder propondrá al resto del grupo un desafío, que consistirá en resolver una secuencia incompleta y mencionará el tiempo que tienen para buscar una solución.
Los participantes deberán visualizar en sus pantallas la secuencia problemática que dispondrá el coordinador del grupo. Una vez que esté disponible, comenzará a correr el tiempo y el ganador será quien lo resuelva lo antes posible.
Desde Genera esperamos que estas dinámicas te faciliten incorporar la comunicación eficaz en tu grupo de trabajo. Si te ha gustado esta entrada, recuerda que tienes mucho más en el Blog, donde podrás conocer todas las novedades en formación y desarrollo de habilidades directivas.
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